Was macht ein Psychologischer Berater?

Ein Konflikt im Team, der nicht aufhört. Eine Trennung, nach der das Leben neu sortiert werden muss. Eine berufliche Entscheidung, die seit Monaten im Kopf kreist. Viele Menschen wünschen sich in solchen Situationen ein Gegenüber, das zuhört, Fragen stellt und beim Ordnen hilft, ohne dass gleich von Krankheit die Rede ist. Genau hier setzt die Arbeit eines Psychologischen Beraters an.

Dieser Beitrag beschreibt, was Psychologische Beraterinnen und Berater konkret tun, in welchen Feldern sie arbeiten und wo die Grenze ihrer Tätigkeit verläuft. Denn die Bezeichnung klingt nach Psychologie und Behandlung, rechtlich ist sie aber etwas anderes. Wer den Beruf ergreifen oder einen Berater aufsuchen möchte, sollte diesen Unterschied kennen. Wie der Weg in den Beruf aussieht, beschreibt der Beitrag Wie werde ich Psychologischer Berater?

Psychologische Beratung: eine kurze Begriffsklärung

Psychologische Beratung ist die professionelle Begleitung von Menschen, die mit einer Frage, einer Belastung oder einer Entscheidung nicht allein weiterkommen, aber nicht psychisch krank sind. Im Mittelpunkt stehen Gespräche. Die Beraterin oder der Berater hilft, die Situation klarer zu sehen, eigene Ziele zu benennen und Wege zu finden, die zur Person passen.

Wichtig ist, was psychologische Beratung nicht ist: keine Psychotherapie und keine Behandlung psychischer Erkrankungen. Das Psychotherapeutengesetz beschreibt Psychotherapie als Tätigkeit, die darauf gerichtet ist, Störungen mit Krankheitswert festzustellen, zu heilen oder zu lindern. Ausdrücklich nicht dazu gehören nach § 1 Absatz 2 PsychThG Tätigkeiten, die nur die Aufarbeitung oder Überwindung sozialer Konflikte oder sonstige Zwecke außerhalb der Heilkunde zum Gegenstand haben. In diesem Raum außerhalb der Heilkunde bewegt sich der Psychologische Berater.

Was ein Psychologischer Berater konkret tut

Die Arbeit folgt meist einem ähnlichen Ablauf, auch wenn jede Beratung anders verläuft.

Anliegen klären

Am Anfang steht die Frage: Worum geht es, und was soll sich durch die Beratung ändern? Ein klar formuliertes Anliegen ist die Grundlage für alles Weitere. Zugleich prüft die Beraterin, ob das Thema in eine Beratung gehört oder ob eine ärztliche oder psychotherapeutische Abklärung nötig ist.

Zuhören und strukturieren

Viele Ratsuchende erleben schon das geordnete Erzählen als Entlastung. Der Berater fasst zusammen, fragt nach und macht Zusammenhänge sichtbar: Welche Situationen belasten besonders? Was hat schon einmal geholfen? Welche Menschen im Umfeld spielen eine Rolle?

Ressourcen und Lösungen erarbeiten

Psychologische Beratung richtet den Blick auf Stärken und Handlungsmöglichkeiten. Gemeinsam werden Schritte entwickelt, die im Alltag umsetzbar sind, etwa ein Gespräch vorbereiten, Grenzen klarer setzen oder eine Entscheidung anhand eigener Werte prüfen. Auch Gesprächsübungen oder Entspannungsverfahren können zum Einsatz kommen.

Abschließen oder weiterverweisen

Eine Beratung ist in der Regel zeitlich begrenzt und endet, wenn das Anliegen geklärt ist. Zeigt sich unterwegs, dass mehr hinter den Beschwerden steckt, gehört es zu den Aufgaben des Beraters, das anzusprechen und an die richtige Stelle zu verweisen.

Typische Anliegen in der psychologischen Beratung

Menschen kommen mit sehr unterschiedlichen Themen. Häufig geht es um:

• Stress und Überlastung im Beruf oder in der Familie
• Konflikte am Arbeitsplatz, in der Partnerschaft oder mit Angehörigen
• Trennung, Umzug, Jobverlust oder andere Umbrüche
• berufliche Neuorientierung und Entscheidungen
• Fragen zur Kommunikation, etwa Nein sagen oder Kritik äußern
• Selbstwert, Selbstorganisation und persönliche Ziele
• Begleitung pflegender Angehöriger bei Alltagsfragen und Belastung

All diese Themen können belasten, ohne dass eine psychische Erkrankung vorliegt. Die Grenze ist allerdings nicht immer sofort sichtbar: Anhaltende Erschöpfung kann ein Hinweis auf eine Depression sein. Mehr dazu, wie Beratung bei Überlastung aussieht und wo sie endet, lesen Sie im Beitrag Burnout-Berater werden.

Einsatzfelder: selbstständig oder als Zusatzqualifikation

Psychologische Beratung ist kein einheitlich geregelter Beruf. Entsprechend vielfältig sind die Wege, auf denen sie ausgeübt wird.

Einsatzfeld	Wie Beratung dort aussehen kann
Eigene Beratungspraxis	Einzel- oder Paargespräche zu Lebensfragen, Konflikten und Entscheidungen, in Räumen vor Ort oder online.
Beruf und Personalarbeit	Gesprächskompetenz für Führungskräfte, Personalverantwortliche oder Teams, etwa in Konflikt- und Mitarbeitergesprächen.
Pädagogik und Soziales	Ergänzung für Menschen, die bereits mit Familien, Jugendlichen oder Erwachsenen arbeiten.
Pflege und Gesundheitsberufe	Psychologisches Grundwissen für Gespräche mit Patientinnen, Patienten und Angehörigen, ohne eigene Behandlung psychischer Erkrankungen.
Coaching und Training	Fundierteres Wissen über Psyche und Krankheitsbilder, um Grenzen sicher zu erkennen.

Wer selbstständig berät, sollte wissen: Die Kosten einer psychologischen Beratung tragen die Krankenkassen in der Regel nicht. Eine Krankenkasse weist darauf hin, dass Psychologische Berater keinen Kassensitz erwerben können. Die Ratsuchenden zahlen also selbst. Welche beruflichen Perspektiven sich daraus ergeben, beschreibt der Beitrag Karriere als Psychologischer Berater.

Ist „Psychologischer Berater“ eine geschützte Berufsbezeichnung?

Nein. Die Bezeichnung „Psychologischer Berater“ ist nicht gesetzlich geschützt, und es gibt keine einheitliche Regelung zu Voraussetzungen oder Tätigkeitsbereichen. Grundsätzlich darf sich also jeder so nennen. Für Ratsuchende heißt das: Hinter dem Titel kann eine fundierte Ausbildung stehen oder ein Wochenendkurs. Ein Blick auf Inhalte und Umfang der Qualifikation lohnt sich deshalb.

Anders sieht es bei benachbarten Bezeichnungen aus:

• Psychotherapeut: Diese Bezeichnung dürfen nach § 1 Absatz 1 PsychThG nur Personen mit Approbation führen sowie Ärztinnen und Ärzte. Wer sie unbefugt führt, macht sich nach § 132a Strafgesetzbuch strafbar.
• Psychologe: Eine gesetzliche Definition gibt es nicht. Die Wissenschaftlichen Dienste des Bundestages verweisen aber darauf, dass die Bezeichnung über das Wettbewerbsrecht (§ 5 UWG) geschützt wird. Wer nicht Psychologie studiert hat, sollte sie deshalb nicht verwenden.
• Heilpraktiker: Diese Bezeichnung setzt eine Erlaubnis nach dem Heilpraktikergesetz voraus.

Psychologische Berater sollten in Werbung und auf ihrer Website klar sagen, was sie anbieten und was nicht. Begriffe wie „Therapie“, „Behandlung“ oder „Heilung“ wecken Erwartungen, die eine Beratung ohne Erlaubnis nicht erfüllen darf.

Die Grenze: keine Heilkunde ohne Erlaubnis

Die wichtigste Grenze ergibt sich aus dem Heilpraktikergesetz. Nach § 1 HeilprG braucht eine Erlaubnis, wer die Heilkunde ausüben will, ohne Arzt zu sein. Heilkunde ist jede berufs- oder gewerbsmäßig vorgenommene Tätigkeit zur Feststellung, Heilung oder Linderung von Krankheiten, Leiden oder Körperschäden bei Menschen. Das gilt auch für psychische Erkrankungen.

Für die Praxis heißt das: Ein Psychologischer Berater ohne Erlaubnis

• stellt keine Diagnosen, auch keine Verdachtsdiagnosen gegenüber Klientinnen und Klienten,
• behandelt keine Depression, Angststörung, Essstörung, Sucht oder andere psychische Erkrankung,
• verspricht keine Heilung und keine Linderung von Krankheitssymptomen,
• gibt keine Empfehlungen zu Medikamenten, etwa zum Absetzen.

Was er tun darf und soll: Beobachtungen ansprechen. Wenn Hinweise auf eine psychische Erkrankung auftauchen, etwa anhaltende Niedergeschlagenheit, starke Ängste, Schlafstörungen über Wochen oder Gedanken, nicht mehr leben zu wollen, empfiehlt er eine ärztliche oder psychotherapeutische Abklärung. Bei akuter Gefahr gilt der Notruf 112. Die TelefonSeelsorge ist gebührenfrei und rund um die Uhr unter 0800 111 0 111, 0800 111 0 222 oder 116 123 erreichbar.

Welche Tätigkeiten im Einzelnen erlaubt sind und wo Grauzonen liegen, wird in einem eigenen Beitrag ausführlich behandelt. Hier genügt der Grundsatz: Beratung ja, Behandlung von Krankheiten nein.

Warum Fachwissen über psychische Erkrankungen trotzdem wichtig ist

Auf den ersten Blick wirkt es widersprüchlich: Ein Psychologischer Berater behandelt keine psychischen Erkrankungen, sollte sie aber gut kennen. Der Grund ist einfach. Nur wer weiß, wie eine Depression, eine Angststörung oder eine beginnende Psychose aussehen kann, erkennt rechtzeitig, dass ein Anliegen nicht mehr in die Beratung gehört. Fehlt dieses Wissen, besteht die Gefahr, dass jemand mit einer behandlungsbedürftigen Erkrankung monatelang „beraten“ wird, ohne die Hilfe zu bekommen, die er braucht.

Gutes Fachwissen schützt also beide Seiten: die Ratsuchenden vor einer verspäteten Behandlung und die Beraterin vor dem Vorwurf, unerlaubt Heilkunde ausgeübt zu haben. Dazu gehören Grundkenntnisse über psychische Störungen, über Notfälle wie Suizidalität und über die rechtlichen Grenzen der eigenen Arbeit.

Der Weg zur Erlaubnis: wenn Beratung nicht mehr reicht

Manche Psychologische Berater stellen nach einiger Zeit fest, dass sie gerade die Menschen begleiten möchten, die sie bisher weiterverweisen mussten. Dafür braucht es eine Erlaubnis. Neben der Approbation als Psychotherapeut gibt es die Heilpraktikererlaubnis, beschränkt auf das Gebiet der Psychotherapie. Das Bundesverwaltungsgericht hat diese sektorale Erlaubnis 1993 für zulässig erklärt. Erteilt wird sie vom Gesundheitsamt nach einer Überprüfung der Kenntnisse und Fähigkeiten.

Mit dieser Erlaubnis dürfen psychische Erkrankungen festgestellt und behandelt werden. Die Bezeichnung „Psychotherapeut“ bleibt aber auch dann den Approbierten vorbehalten. Warum die Erlaubnis gerade für Menschen in beratenden Berufen interessant ist, beschreibt der Beitrag HPP-Schein für Coaches.

Psychologischer Berater bei ARSANIS lernen

Bei ARSANIS – Die Heilpraktikerschule besuchen angehende Psychologische Berater denselben Unterricht wie die Teilnehmenden der Ausbildung zum Heilpraktiker für Psychotherapie. Der Unterricht umfasst 150 Unterrichtseinheiten und findet alle 14 Tage statt: live online als Webinar zu festen Zeiten, bundesweit und ohne Aufzeichnungen, oder in Präsenz in Wuppertal, Köln und Essen. Online- und Präsenztermine werden nicht gemischt. Durch das rollierende System ist ein Einstieg laufend möglich, verpasste Themenblöcke werden nachgeholt, sobald sie wieder an der Reihe sind. Skripte und Materialien sind enthalten. Teilnehmende der HPP-Ausbildung können auf Wunsch zusätzlich ein Zertifikat als Psychologischer Berater erhalten. Die Ausbildung ist keine Therapieausbildung; sie bereitet auf die Überprüfung beim Gesundheitsamt vor, die Erlaubnis erteilt allein das Gesundheitsamt. Alle Informationen finden Sie auf der Seite zur Ausbildung zum Psychologischen Berater online und zur Ausbildung in Köln, Essen und Wuppertal.

Häufige Fragen

Ein Psychologischer Berater hilft Menschen, Klarheit in schwierigen Lebenssituationen zu gewinnen. Seine Stärke liegt im Gespräch, im Strukturieren und im Blick auf Lösungen. Seine Grenze ist ebenso klar: Psychische Erkrankungen gehören in die Hände von Menschen mit Approbation oder Heilpraktikererlaubnis. Wer beides kennt, die Möglichkeiten und die Grenzen, kann verantwortungsvoll beraten und weiß, wann er weiterverweisen muss.